Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, Alıcı'nın www.akdenizhazinesi.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda verdiği siparişe konu ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı ve tüm vergiler dahil satış fiyatı, sipariş anında ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtildiği gibidir.

Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe Alıcı'ya aittir ve sipariş tamamlanmadan önce sepette açıkça gösterilir. Satıcı'nın ilan ettiği tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

Ödemeler, sitede sunulan SSL sertifikalı güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

Siparişler genellikle 24-48 saat içinde kargoya verilir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Kargoya verildiğinde takip numarası Alıcı'ya iletilir.

Teslimat süresi her halükârda yasal azami süre olan 30 günü aşamaz. Ürünün bu süre içinde teslim edilememesi halinde Alıcı sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği bedel kendisine iade edilir.

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma bildirimi WhatsApp (0532 639 58 42), e-posta (admin@akdenizhazinesi.com.tr) veya yazılı olarak yapılabilir. Cayma halinde:

• Alıcı, ürünü bildirimden itibaren 10 gün içinde Satıcı'ya geri gönderir.
• Satıcı, cayma bildiriminin ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ödenen bedeli iade eder.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde (taze avokado gibi taze gıda ürünleri) cayma hakkı kullanılamaz. Ambalajı açılmış olması halinde sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler de bu kapsamdadır.

Bu istisnalar hasarlı veya bozuk teslimatı kapsamaz: ürünün hasarlı, bozuk veya hatalı ulaşması durumunda her koşulda yeniden gönderim veya bedel iadesi sağlanır.

Alıcı, siparişi onaylamadan önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgilendirmeyi okuduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya Satıcı'nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, site üzerinden siparişini tamamladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır ve sözleşme hükümleri sipariş tarihinden itibaren geçerlilik kazanır.